Dans le cadre d’une supervision, nous accompagnons l’équipe dans la compréhension et l’amélioration de son organisation ou de ses prestations. Nous la pratiquons en nous inspirant du coaching, c’est-à-dire l’écoute, le diagnostic du fonctionnement de l’équipe, la facilitation de certains processus, le questionnement et la rencontre par l’équipe de solutions originales aux diverses problématiques qu’il souhaite aborder.
Nous proposons donc d’accompagner l’équipe dans la réflexion et l’intervention sur les thématiques suivantes :
- Prendre du recul par rapport aux situations professionnelles rencontrées ;
- Réfléchir sur sa pratique professionnelle (sa place, son rôle) ;
- Elaborer des réponses adaptées, par un travail d’équipe en présence d’un coach / superviseur ;
- Amélioration des compétences professionnelles, des conditions de travail, de l’ambiance, de l’organisation des différentes tâches et du service rendu aux personnes ;
- Favoriser l’acquisition de repères sains et bienveillants pour communiquer ;
- Permettre à chacun, en tant que sujet parlant, d’analyser sa pratique professionnelle, sa façon d’exercer le métier, son investissement dans la relation avec les résidents, les collègues, l’institution ;
- Développer une solidarité de compétence, et faire l’expérience des processus de coopération requis pour penser et œuvrer en collectif de travail et en réseau ;
- Constituer un cadre de référence commun.